Terms of service

1. Կայքի օգտագործում

Բարի գալուստ MAIRIK կայք (այսուհետ՝ «Կայք»)։ Մուտք գործելով Կայք՝ դուք համաձայնում եք սույն պայմաններին (այսուհետ՝ «Պայմաններ»)։ Եթե համաձայն չեք դրանց, դուք չեք կարող օգտվել Կայքից և պետք է անհապաղ լքեք այն։

MAIRIK.SHOP-ը «Մեզոն Մայրիկ» ՍՊԸ-ի (Maison Mairik LLC) առցանց ծառայությունն է։

Մենք մեծ ջանք ենք գործադրել, որպեսզի Կայքում Ապրանքները ներկայացված լինեն հնարավորինս ճշգրիտ։ Սակայն գույնի արտապատկերումը կախված է ձեր մոնիտորից, ուստի չենք կարող երաշխավորել իրական Ապրանքի գույնի բացարձակ ճշգրտությունը։ Պատվեր կատարելուց առաջ խնդրում ենք ծանոթանալ սույն Պայմաններին։

Կայքում գնումներ կատարելու համար դուք պետք է՝

a) լինեք գործող դեբետային/կրեդիտային քարտի տեր.

b) երաշխավորեք, որ որպես գնորդ գրանցվելիս ձեր տրամադրած անձնական տվյալները բոլոր առումներով իրական են, ճշգրիտ և արդիական։

Եթե ձեր անձնական տվյալները փոխվել են, խնդրում ենք անհապաղ տեղեկացնել Հաճախորդների սպասարկման ծառայությանը՝ info@mairik.com։

Դուք համաձայնում եք չներկայանալ որպես այլ անձ կամ կազմակերպություն և չօգտագործել կեղծ անուն կամ անուն, որն իրավունք չունեք օգտագործելու։

Օգտվելով Կայքից՝ դուք համաձայնում եք պահպանել սույն Պայմանները և պարտավորված լինել դրանցով։

Մենք կարող ենք ժամանակ առ ժամանակ մեր հայեցողությամբ փոփոխել սույն Պայմանները։ Նման փոփոխությունից հետո Կայքից օգտվելով՝ դուք համաձայնում եք պահպանել փոփոխված Պայմանները և պարտավորված լինել դրանցով։

2. Գնում կատարելը

MAIRIK-ից Ապրանք պատվիրելիս դուք առաջարկում եք այն գնել նշված գնով՝ սույն Պայմաններին համապատասխան։

Պատվերի ձևակերպման ընթացքում Կայքը ձեզ կուղեկցի քայլ առ քայլ հրահանգներով։ Պատվերը ձևակերպվում է առցանց գործընթացի վերջում գնման կոճակը սեղմելով։

Պատվերը ձևակերպելուց հետո մենք ձեզ կուղարկենք էլ. նամակ՝ պատվերի ճշգրիտ տվյալներով, վճարման հղումով և այն գումարով, որը կգանձվի ձեր կրեդիտային/դեբետային քարտից։ Սա MAIRIK-ի կողմից պատվերի հաստատում կամ ընդունում չէ։

Եթե մենք ձեզ չենք տեղեկացրել, որ չենք ընդունում ձեր պատվերը, կամ դուք չեք չեղարկել պատվերը ստորև 3b բաժնում նշված վերադարձի կանոններին համապատասխան, ձեր պատվերի ընդունումը և մեր միջև պայմանագրի կնքումը տեղի է ունենում այն պահին, երբ ստանում եք մեր էլ. նամակը՝ պատվիրված Ապրանքների առաքման մասին։

Պատվերի ընդունումը համարվում է կայացած և ձեր կողմից ստացված նամակում նշված ուղարկման ամսաթվին և ժամին։ Այդ ամսաթիվն ու ժամը կիրառվում են անկախ այն բանից, թե մեզանից անկախ պատճառներով ստացե՞լ եք նամակը, թե՞ ոչ։

Պատվերի վերաբերյալ տեղեկություններ ստանալու համար խնդրում ենք կապվել Հաճախորդների սպասարկման ծառայության հետ՝ +374 91 56 80 18 կամ info@mairik.com։

Մենք կարող ենք չընդունել ձեր պատվերը, եթե (i) պատվիրված ապրանքը առկա չէ, (ii) ձեր քարտի գործողության ժամկետը լրանում է գնման օրվանից 28 օրվա ընթացքում, (iii) չենք կարողանում ստանալ վճարման թույլտվություն կամ (iv) հայտնաբերել ենք ապրանքի կամ գնի սխալ։ Մենք իրավունք ենք վերապահում ցանկացած պահի և մեր հայեցողությամբ մերժել գնման ցանկացած առաջարկ։

Եթե պատվերի ստացումը հաստատելուց հետո չկարողանանք կատարել այն, կկապվենք ձեզ հետ էլ. փոստով կամ հեռախոսով։ Տե՛ս ստորև 3b բաժնի վերադարձի կանոնները։

Մենք ձգտում ենք Կայքը պահել հնարավորինս արդիական, սակայն չենք կարող երաշխավորել, որ յուրաքանչյուր Ապրանք միշտ առկա կլինի։ Եթե չենք կարող մատակարարել Ապրանքը, կազատենք գնման համար ձեր հաշվին արգելափակված միջոցները։

3. Գին և առաքում

3a. Պատվերներ

Արժույթ՝ ձեր քարտից գումարը գանձվում է ձեր ընտրած արժույթով՝ RUB՝ Ռուսաստանի Դաշնությունից, AMD՝ Հայաստանից և EUR՝ աշխարհի այլ երկրներից կատարվող գնումների համար։

Պատվերի ձևակերպման ժամանակ ցուցադրված գինն այն գինն է, որը վճարում եք։ Այն հետագայում չի փոխվի՝ անկախ փոխարժեքների տատանումներից։ Գումարի վերադարձը նույնպես կատարվում է ձեր վճարած գնով, այլ ոչ թե վերադարձի օրվա դրությամբ համապատասխան արժույթով գնով։

DAP՝ Ռուսաստանից, Ղազախստանից և Բելառուսից բացի բոլոր երկրներ պատվերներն առաքվում են Delivery At Place (DAP) պայմաններով։ Բոլոր առաքումները կարող են ենթակա լինել տեղական ներմուծման հարկերի, որոնց վճարումը ձեր պատասխանատվությունն է։ Այդ դեպքում առաքող ընկերությունը կկապվի ձեզ հետ հեռախոսով, երբ Ապրանքները հասնեն մաքսատուն, և կհայտնի գումարը։ Սա կարող է հետաձգել առաքումը, քանի որ ապրանքները մաքսատնից բաց են թողնվում միայն անհրաժեշտ վճարները կատարելուց հետո։

Մենք ձգտում ենք ձեր ընտրած ապրանքներն առաքել ձեր նշած վայր և անձին՝ անթերի վիճակում և հնարավորինս կարճ ժամկետում։ Առաքման արժեքը կախված է նպատակակետից։ Mairik.shop-ը պատասխանատվություն չի կրում մաքսային ձևակերպման կամ վճարման խնդիրներով պայմանավորված ուշացումների համար։ Բոլոր գնումները ապահովագրված են մեր կողմից փոխադրման ընթացքում՝ մինչև ձեզ հանձնելը։ Ծանրոցին հետևելու համար օգտագործեք հետագծման համարով էլ. նամակը կամ գրեք մեզ info@mairik.com հասցեով, և մենք կհետևենք առաքմանը ձեր փոխարեն։

Խնդրում ենք Mairik.shop-ից պատվիրել բավարար ժամանակ առաջ՝ առաքման ժամկետների հետ կապված անհարմարություններից խուսափելու համար, քանի որ Mairik.shop-ը դրա համար պատասխանատվություն չի կրում։

Եթե ձեր պատվերը չառաքվի պատվիրելիս նշված ժամկետում, մենք կտեղեկացնենք ձեզ և կփորձենք հնարավորինս արագ շտկել իրավիճակը։

Յուրաքանչյուր նոր պատվեր համարվում է առանձին և մշակվում է անհատապես։

Քանի որ Mairik-ի առցանց գնումները կարող են առաքվել քարտապանի վճարման հասցեից տարբեր հասցեով (օրինակ՝ ընկերոջը նվեր), անվտանգության նկատառումներից ելնելով՝ էլ. նամակ և հաշվի պատճեն կուղարկվի քարտապանի գրանցված էլ. հասցեին։

3b. Վերադարձ և չեղարկում

Հաճախորդների գոհունակությունը միշտ մեր առաջնահերթությունն է, և մենք յուրաքանչյուր հարցում քննարկում ենք անհատապես։ Հուսով ենք, որ գոհ կմնաք ձեր պատվերից, բայց եթե ապրանքը լիովին չբավարարի ձեզ, սիրով կվերադարձնենք ամբողջ գումարը։

Խնդրում ենք ուշադիր ծանոթանալ մեր վերադարձի կանոններին, որպեսզի ձեր հարցումը մշակվի հնարավորինս արագ։

Բոլոր վերադարձները պետք է ուղարկվեն մեզ բնօրինակ փաթեթավորմամբ։

Չհամապատասխանող ապրանքները պետք է վերադարձվեն վերադարձի համարը ստանալուց հետո 30 օրվա ընթացքում։ Այս ժամկետից դուրս վերադարձները կարող են ընդունվել մեր հայեցողությամբ։ Ապրանքները պետք է վերադարձվեն չկրած, անթերի վիճակում՝ Mairik-ի և դիզայների բոլոր պիտակներով։ Վնասված, կեղտոտված կամ առանց բնօրինակ պիտակների վերադարձված ապրանքները կարող են չընդունվել և հետ ուղարկվել գնորդին։

Որպեսզի ձեր վերադարձը համապատասխանի մեր կանոններին և չուշանա, ապրանքները պետք է վերադարձվեն բնօրինակ փաթեթավորմամբ և այն նույն երկրից, որտեղ առաքվել են։ Այլ երկրից վերադարձը կարող է առաջացնել լրացուցիչ ծախսեր կամ մաքսային ուշացումներ։ Դուք կարող եք ապրանքները վերադարձնել ցանկացած հուսալի եղանակով, սակայն մենք կարող ենք դրա համար պատասխանատվություն չկրել։

Պահեստից դուրս գալուց առաջ յուրաքանչյուր ծանրոց ամբողջությամբ ստուգվում է մեր փաթեթավորման թիմի կողմից։ Եթե ստացել եք վնասված ապրանք, խնդրում ենք անհապաղ կապվել մեզ հետ։

Եթե ապրանքը թերի է (ստացվել է վնասված կամ արտադրական թերությամբ), մենք կարող ենք առաջարկել այլընտրանքներ, օրինակ՝ վերանորոգում կամ փոխանակում։ Մանրամասների համար դիմեք Հաճախորդների սպասարկման ծառայությանը։

Խնդրում ենք նկատի ունենալ, որ DAP պայմաններով պատվերների վերադարձի դեպքում մաքսատուրքը և/կամ հարկերը չեն փոխհատուցվում։

Դուք կարող եք չեղարկել պատվերը Ապրանքները ստանալու օրվանից 30 օրվա ընթացքում։

Եթե որևէ պատճառով ցանկանում եք չեղարկել պատվերը մինչև Ապրանքների առաքումը, խնդրում ենք դա հաստատել գրավոր՝ info@mairik.com հասցեով։ Չեղարկման դեպքում 14 օրվա ընթացքում կվերադարձնենք ձեզանից ստացված բոլոր վճարումները՝ բացառությամբ առաքման արժեքի։

Եթե ցանկանում եք չեղարկել պատվերը Ապրանքներն առաքվելուց հետո, պետք է տեղեկացնեք մեզ Ապրանքները ստանալու օրվանից 30 օրվա ընթացքում՝ էլ. փոստով, ինչպես նշված է վերևում։ Չեղարկման մասին ծանուցումը ստանալուց հետո դուք կունենաք ևս 14 օր Ապրանքները մեզ վերադարձնելու համար։ Ապրանքների վերադարձի ուղղակի ծախսերը կրում եք դուք։

3c. Զեղչի կոդեր

Ժամանակ առ ժամանակ կարող եք մեզանից զեղչի կոդեր ստանալ էլ. փոստով կամ գովազդային նյութերի միջոցով։

4. Գումարի վերադարձ

Mairik-ը ձգտում է, որ դուք լիովին գոհ լինեք Ապրանքներից։ Առցանց գնումների դեպքում մենք ընդունում ենք չկրած, չօգտագործված և չվնասված Ապրանքները՝ ամբողջ գումարի վերադարձով, ինչպես նշված է վերևում։

5. Կապ մեզ հետ

Եթե պատվեր կատարելիս օգնության կարիք ունեք, հարց ունեք ձեր պատվերի վերաբերյալ կամ ցանկանում եք կարծիք հայտնել մեր ծառայության մասին, գրեք info@mairik.com հասցեով՝ օրը 24 ժամ, շաբաթը յոթ օր, կամ զանգահարեք +374 91 56 80 18։

6. Հեղինակային իրավունք և ապրանքային նշաններ

Կայքում հասանելի ողջ բովանդակությունը, ներառյալ, բայց չսահմանափակվելով, տեքստերը, գրաֆիկան, լոգոները, կոճակները, պատկերակները, պատկերները, աուդիոհատվածները, տվյալների հավաքածուները և ծրագրային ապահովումը, ինչպես նաև դրանց համադրությունը (այսուհետ՝ «Բովանդակություն»), Mairik-ի կամ մեր փոխկապակցված անձանց սեփականությունն է և պաշտպանված է Հայաստանի հեղինակային իրավունքի մասին օրենսդրությամբ։

7. Սահմանափակ լիցենզիա

Մենք ձեզ տրամադրում ենք Կայք մուտք գործելու և այն անձնական նպատակներով օգտագործելու սահմանափակ, հետկանչելի և ոչ բացառիկ լիցենզիա։ Դուք չեք կարող Կայքը կամ դրա որևէ մաս ներառել շրջանակներում (frame), հղվել դրան կամ օգտագործել շրջանակման կամ հղման տեխնիկաներ առանց մեր նախնական գրավոր համաձայնության, որը մենք կարող ենք մերժել մեր բացարձակ հայեցողությամբ։

Այս սահմանափակ լիցենզիան չի ներառում հետևյալ իրավունքները՝

a) փոփոխել կամ ներբեռնել Կայքը կամ դրա բովանդակությունը (բացառությամբ քեշավորման կամ դիտման համար անհրաժեշտ դեպքերի).

b) օգտագործել Կայքը կամ դրա Բովանդակությունը այլ, քան անձնական նպատակներով.

c) ստեղծել ածանցյալ ստեղծագործություններ Կայքի կամ դրա Բովանդակության հիման վրա.

d) հավաքել հաշիվների տվյալներ երրորդ անձի օգտին.

e) օգտագործել մետա թեգեր կամ ցանկացած այլ «թաքնված տեքստ» մեր անվանմամբ կամ Ապրանքային նշաններով՝ առանց մեր հստակ գրավոր համաձայնության.

f) օգտագործել ծրագրային ռոբոտներ, սարդեր, քրաուլերներ կամ տվյալների հավաքման և արդյունահանման նմանատիպ գործիքներ կամ ձեռնարկել ցանկացած այլ գործողություն, որը կարող է անհիմն ծանրաբեռնել մեր ենթակառուցվածքը։

Ձեզ տրամադրվում է Կայքի գլխավոր էջին հիպերհղում ստեղծելու սահմանափակ, հետկանչելի և ոչ բացառիկ իրավունք՝ բացառապես անձնական, ոչ առևտրային նպատակներով։ Մեր Կայքին հղվող կայքը՝

a) կարող է հղվել մեր Բովանդակությանը, բայց ոչ կրկնօրինակել այն.

b) չի կարող ենթադրել, որ մենք հավանություն ենք տալիս այդ կայքին կամ դրա ծառայություններին կամ ապրանքներին.

c) չի կարող աղավաղել մեզ հետ իր հարաբերությունների բնույթը.

d) չի կարող պարունակել բովանդակություն, որը կարող է ընկալվել որպես անճաշակ, անպարկեշտ, վիրավորական կամ վիճահարույց, և կարող է պարունակել միայն բոլոր տարիքների համար հարմար բովանդակություն.

e) չի կարող ներկայացնել մեզ կամ մեր ապրանքները, ծառայությունները կամ Ապրանքները կեղծ, մոլորեցնող, վարկաբեկող կամ այլ կերպ վիրավորական կամ անընդունելի ձևով, կամ մեզ կապել անցանկալի ապրանքների, ծառայությունների կամ կարծիքների հետ.

f) չի կարող օգտագործել որևէ Ապրանքային նշան առանց մեր նախնական գրավոր համաձայնության. և

g) չի կարող հղվել Կայքի որևէ էջի, բացի գլխավոր էջից։ Մենք կարող ենք մեր հայեցողությամբ պահանջել հեռացնել Կայքին տանող ցանկացած հղում, և նման պահանջը ստանալուն պես դուք պետք է անհապաղ հեռացնեք այն։

Կայքի ցանկացած չթույլատրված օգտագործում դադարեցնում է սույն բաժնում նշված սահմանափակ լիցենզիան՝ առանց վնասելու կիրառելի օրենսդրությամբ մեզ հասանելի պաշտպանության այլ միջոցները։

8. Ընդհանուր դրույթներ

Դուք ընդունում և համաձայնում եք, որ սույն Պայմանները՝ մեր Գաղտնիության քաղաքականության հետ միասին, կազմում են մեր միջև ամբողջական և բացառիկ համաձայնագիրը՝ Կայքի ձեր օգտագործման և Mairik-ից Ապրանքների ձեր ցանկացած գնման վերաբերյալ, և փոխարինում են բոլոր նախորդ առաջարկները, համաձայնագրերը կամ այլ հաղորդակցությունները։

Եթե սույն Պայմանների որևէ դրույթ ամբողջությամբ կամ մասնակիորեն ճանաչվի անօրինական, անվավեր կամ անկիրառելի, մնացած դրույթները և տվյալ դրույթի մնացած մասը պահպանում են իրենց ուժը։ Mairik-ի կողմից սույն Պայմանների որևէ դրույթից հրաժարվելը չի համարվում հրաժարում հետագա որևէ խախտումից և որևէ կերպ չի ազդում սույն Պայմանների մյուս դրույթների վրա։

Սույն Պայմաններով նախատեսված որևէ իրավունք, պաշտպանության միջոց, լիազորություն կամ արտոնություն որևէ կողմի կողմից չիրականացնելը կամ ուշացումով իրականացնելը, ինչպես նաև կողմերի միջև ձևավորված գործնական պրակտիկան չեն համարվում դրանցից հրաժարում, և որևէ իրավունքի, պաշտպանության միջոցի, լիազորության կամ արտոնության միանգամյա կամ մասնակի իրականացումը չի խոչընդոտում դրա կամ որևէ այլ իրավունքի, պաշտպանության միջոցի, լիազորության կամ արտոնության հետագա իրականացմանը։ Սույն Պայմաններով նախատեսված իրավունքները և պաշտպանության միջոցները կումուլյատիվ են և չեն բացառում օրենքով նախատեսված իրավունքներն ու պաշտպանության միջոցները։ Սույն Պայմաններում նշված ժամկետները, ամսաթվերը և/կամ ժամանակահատվածները էական պայման չեն համարվում։

Մենք իրավունք ենք վերապահում ցանկացած պահի փոփոխել սույն Պայմանները և խորհուրդ ենք տալիս պարբերաբար վերանայել դրանք՝ միշտ տեղեկացված լինելու համար։ Ցանկացած փոփոխություն ուժի մեջ է մտնում Կայքում հրապարակվելուն պես։ Կայքից շարունակաբար օգտվելով՝ դուք համաձայնում եք բոլոր այդպիսի Պայմաններին։

Մենք կարող ենք նախնական ծանուցմամբ կամ առանց դրա դադարեցնել սույն Պայմաններով տրամադրված ցանկացած իրավունք։ Դուք պետք է անհապաղ կատարեք դադարեցման կամ այլ ծանուցումը, ներառյալ, անհրաժեշտության դեպքում, դադարեցնելով Կայքի ցանկացած օգտագործում։

Մենք իրավունք ենք վերապահում ցանկացած պատճառով մերժել Ապրանքների մատակարարումը ցանկացած անձի, ցանկացած պահի հանել ցանկացած Ապրանք Կայքից և/կամ հեռացնել կամ խմբագրել Կայքի ցանկացած նյութ կամ բովանդակություն։ Մենք պատասխանատվություն չենք կրում ձեր կամ որևէ երրորդ անձի առջև Կայքից Ապրանքներ հանելու համար (անկախ դրանց վաճառված լինելուց), Կայքի բովանդակությունը հեռացնելու կամ խմբագրելու, գործարքը մշակելուց հրաժարվելու կամ մշակումը սկսելուց հետո այն չեղարկելու կամ կասեցնելու համար։

Սույն Պայմանների վերաբերյալ հարցերի դեպքում խնդրում ենք կապվել «Մեզոն Մայրիկ» ՍՊԸ-ի հետ էլ. փոստով՝ info@mairik.com, կամ հեռախոսով՝ +374 91 56 80 18։